發(fā)布時間:2020-12-04 16:54:21 訪問次數(shù): 羅奕芹 信息來源:黃石鎮(zhèn)
以前辦老年證要跑縣城,如今在家門口就可以辦,方便又省心!”近日,家住黃石鎮(zhèn)金洪社區(qū)的楊月清老人欣喜地發(fā)現(xiàn),包括老年優(yōu)待證在內的多項事務均可以在家門口的村服務中心“一站式”辦結。
今年來,黃石鎮(zhèn)按照基層公共服務(一門式)全覆蓋工作要求,建強了服務陣地,完善了服務體系,提升了服務效能,老百姓的獲得感與幸福感更足了。
優(yōu)化升級,建好服務陣地
按照《鄉(xiāng)村便民服務中心規(guī)范化建設指引》的要求,5月底,全鎮(zhèn)對各村(社區(qū))進行了摸底排查,選定了7個基礎條件較好的村作為點村,率先完成規(guī)范掛牌整頓工作。8月底完成了鎮(zhèn)村兩級的掛牌與陣地建設。目前,鎮(zhèn)村兩級服務平臺都已投入使用,服務功能日趨完善。為建好服務群眾的基層陣地,黃石鎮(zhèn)在優(yōu)化升級服務平臺的基礎上,大力整合了基層公共服務功能,著力將村(社區(qū))綜合服務平臺打造成集黨務、政務、村務、商務、公共文化和社會服務于一體的綜合服務陣地。
簡政賦權,完善服務體系
走進黃石鎮(zhèn)政務服務中心,寬敞明亮的辦事大廳,指示牌醒目清晰,窗口工作人員熱情周到地接待前來辦理業(yè)務的村民。辦事窗口還擺放著一本服務指南,97項服務事項清單一目了然。
按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構設置調整的通知》和《健全基層政務服務中心運行機制指導意見》的要求,黃石鎮(zhèn)在完成機構改革后,對政務服務中心的職能職責、工作崗位、事項分類、服務窗口都進行了規(guī)范的設置。在全鎮(zhèn)17個村(社區(qū))全覆蓋使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺,每個平臺均配備電腦、打印機、高拍儀等器材,并將鄉(xiāng)村兩級服務事項全部錄入一體化平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。
加強培訓,提升服務能力
機構改革后,黃石鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)崗位特點、工作要求和個人性格特點和工作能力選配了6名精干力量進入政務服務中心。各村(社區(qū))明確黨建聯(lián)絡員和后備干部為政務代辦員,選優(yōu)配強了基層公共服務隊伍,還專門對黨建聯(lián)絡員和政務服務中心主任、副主任、業(yè)務骨干組織了兩次專題培訓。通過精心組織培訓,提升了村(社區(qū))干部服務群眾的能力與水平。今后,黃石鎮(zhèn)將致力于建設一支高素質的村干部隊伍作為提升服務群眾水平、強化基層治理效能的重要舉措。