六問：領(lǐng)導(dǎo)者核心能力怎樣考評(píng)？
發(fā)布時(shí)間：2009-08-19 08:28:00 訪問次數(shù): 周新民 信息來源：人民網(wǎng)-理論頻道
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一問：為什么要重視領(lǐng)導(dǎo)者核心能力問題？
二問：領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是什么？
三問：領(lǐng)導(dǎo)者核心能力與相關(guān)的幾個(gè)概念
四問：領(lǐng)導(dǎo)者核心能力的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵是怎樣的？
五問：如何衡量領(lǐng)導(dǎo)者核心能力？
●核心觀點(diǎn)：
·核心能力考評(píng)方法，在繼承和吸收傳統(tǒng)考核方法合理因素、充分借鑒西方現(xiàn)代人才評(píng)價(jià)手段及工具、綜合運(yùn)用最新計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，依據(jù)核心能力理論模型和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)傳統(tǒng)考評(píng)方法實(shí)現(xiàn)了全面的超越與創(chuàng)新。
·核心能力考評(píng)辦法由定量考評(píng)、定向考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、綜合分析等多種手段組成，形成了一套相互融合、相互補(bǔ)充、前后貫通的考評(píng)方法體系。
·量化、定向、現(xiàn)場(chǎng)和綜合考評(píng)作為領(lǐng)導(dǎo)者核心能力考評(píng)的基本方法，可根據(jù)不同實(shí)際情況，靈活選擇，切忌生搬硬套，機(jī)械運(yùn)用。同時(shí)，應(yīng)注意不同方法之間的有機(jī)銜接，在進(jìn)行下一個(gè)考評(píng)步驟之前，須做好上一個(gè)步驟有關(guān)信息資料的歸納整理和綜合分析，確定下一步考評(píng)方向和重點(diǎn)。
一、考評(píng)主要方法
（一）量化考評(píng)法。量化考評(píng)是指參評(píng)者根據(jù)核心能力定性考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行量化評(píng)分的一種方法。評(píng)分過程，主要通過核心能力四項(xiàng)主能力、十二項(xiàng)子能力的設(shè)定分值和權(quán)重，進(jìn)行量化打分。量化考評(píng)方法以核心能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為參照系，將得到的考評(píng)數(shù)據(jù)信息，運(yùn)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)模型，引入計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，進(jìn)行收集和處理，使考評(píng)全程實(shí)現(xiàn)了過程規(guī)范化、結(jié)果數(shù)字化、操作簡便化，最大限度地減少參評(píng)者主觀隨意性。
?。ǘ┒ㄏ蚩荚u(píng)法。定向考評(píng)是根據(jù)定量考評(píng)結(jié)果，通過與考評(píng)對(duì)象的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)及相關(guān)人員進(jìn)行訪談方式，驗(yàn)證量化考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確程度，并獲取更多鮮活信息。在量化考評(píng)后進(jìn)行定向考評(píng)時(shí)，由于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者核心能力總體狀況認(rèn)識(shí)已經(jīng)有了比較清晰的輪廓，因此考評(píng)的選擇性、側(cè)重性、針對(duì)性更強(qiáng)。定向考評(píng)主要通過訪談實(shí)現(xiàn)，以大量第一手材料，印證量化考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。定向考評(píng)結(jié)果還可以彌補(bǔ)量化考評(píng)以單一數(shù)據(jù)來描述領(lǐng)導(dǎo)者核心能力強(qiáng)弱的不足，更廣泛、更充分地收集領(lǐng)導(dǎo)者核心能力的歷史和現(xiàn)實(shí)狀況，進(jìn)而具體、詳細(xì)、生動(dòng)地刻畫和描述核心能力真實(shí)水平。
?。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)考評(píng)法?，F(xiàn)場(chǎng)考評(píng)法綜合運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)及工具，通過面對(duì)面地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者核心能力水平進(jìn)行考察和評(píng)估 ,以進(jìn)一步驗(yàn)證量化考評(píng)結(jié)果。現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)最常用的兩種方式為面試法和情景模擬法：面試法，主要是通過評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者面對(duì)面觀察、交流，在雙向溝通中了解領(lǐng)導(dǎo)者核心能力狀況。這種方式，能夠直接觀察領(lǐng)導(dǎo)者的語言行為和非語言行為，從領(lǐng)導(dǎo)者回答問題的言行，判斷其認(rèn)知層次、態(tài)度偏好、價(jià)值取向等“軟性”核心能力水平。情景考評(píng)法，也叫情景模擬法或行為模擬法、模擬作業(yè)、模擬測(cè)驗(yàn)等，主要是通過創(chuàng)設(shè)一種受控制的情景模擬狀態(tài)，讓考評(píng)對(duì)象扮演一定角色，在模擬情景中按要求完成一項(xiàng)或一系列任務(wù)、活動(dòng)，憑借其行為表現(xiàn)判定其核心能力水平。這種方法能夠較好地透視領(lǐng)導(dǎo)者深層次分析問題與解決問題能力，反映領(lǐng)導(dǎo)者“硬性”核心能力狀況。
（四）綜合分析法。綜合分析是對(duì)量化考評(píng)、定向考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合分析，并得出最終考評(píng)結(jié)論的方法。通過綜合分析，確定領(lǐng)導(dǎo)者核心能力水平等級(jí)，形成領(lǐng)導(dǎo)者核心能力水平評(píng)估材料，得出核心能力考評(píng)最終結(jié)果。運(yùn)用綜合分析方法，通過多角度、多維度系統(tǒng)分析，使考評(píng)成果既有量化結(jié)果又有定性結(jié)果，還有定量與定性相結(jié)合的綜合結(jié)果，能夠最大限度地體現(xiàn)考評(píng)結(jié)果客觀準(zhǔn)確與公正可信。
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