5月19日，來桃源縣漳江鎮(zhèn)政務中心辦事的民眾駱驛不絕，個個喜筆顏開。特別是教仁村的鄭志明在勞動保障窗口領(lǐng)取《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險保險卡》后，逢人就講：“這里的工作人員踐行群眾路線，待人和藹，辦事認真，服務態(tài)度真好！”
      據(jù)悉,為進一步優(yōu)化服務,提升效能,漳江鎮(zhèn)政府去年投入18.27萬元,對原有政務中心進行了升級改造,實現(xiàn)了一體化辦公、一站式服務。提檔升級后的政務中心占地210平方米，設立了民政救助、計育衛(wèi)生、規(guī)劃建設、勞動保障等6個服務窗口，涵蓋各類證照辦理、弱勢群體求助、建房審批等內(nèi)容。窗口工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，服務項目的辦理流程、所需材料梳理簡化后編印成《服務指南》在宣傳櫥窗進行公示，并在LED顯示屏、液晶電視上實時發(fā)布相關(guān)政策。該鎮(zhèn)還在政務中心設立觸摸屏液晶一體機終端查詢系統(tǒng)，組織專人編制查詢軟件，將上級政策、辦事流程、收費項目等各種海量信息全部輸入查詢系統(tǒng)方便群眾查詢。服務中心堅持午休時間有人值班，每天還有一名鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員坐班接訪，為群眾答疑解惑。