為提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，真正實現(xiàn)為民辦實事、辦好事、辦暖心事，盤塘鎮(zhèn)開展“足不出戶，服務上門”活動，打通便民服務的“最后一公里”。

　　活動中，工作人員熱情地向群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場介紹政務服務下沉事項及辦理流程。依托“我的常德”APP、“一件事一次辦”微信小程序，手把手教群眾注冊認證、網(wǎng)上政策查詢、事項業(yè)務辦理。上門對行動不變的群眾進行了養(yǎng)老金、老年優(yōu)待證、殘疾證等幫代辦服務，切實解決群眾的實際需求。群眾紛紛表示，以前辦理證件往往要投入很多精力，經(jīng)常要跑幾次才能辦好，費神費力又費時間?，F(xiàn)在工作人員主動上門為我們辦理業(yè)務，讓我們倍感欣喜，政務中心的貼心服務，真的極大地減輕了我們的負擔。

　　此次活動共發(fā)放宣傳資料300余份，為30多人認證資格，同步推廣“一件事一次辦”微信小程序600多人，使廣大群眾真實感受到了政務服務的溫度和速度，贏得群眾一致好評。下一步，盤塘鎮(zhèn)將繼續(xù)靠前服務、主動作為，做好群眾身邊的貼心人和暖心人，精準有效地為群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。